В хостеле не возвращают деньги что делать
Гостиница — средство размещения, предназначенное для временного проживания граждан. Зачастую заселение происходит на условиях предоплаты. Однако иногда возникают случаи, когда отель приходится покинуть досрочно. Разбираемся, возможен ли возврат денег за гостиницу в году в таком случае, что делать при отказе.Возврат предоплаты за хостел
Законна ли невозвратная бронь отеля в России или штрафы за отмену бронирования? Ведь по гражданскому кодексу можно безвозмездно отказаться от любого договора услуг. Анастасия Корнилова. Если клиент не заедет в оговоренное время, в России гостиница может удержать плату только за первые сутки проживания.
Если хостел не возвращает деньги, возможно, у вас есть право на защиту своих прав как потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Сначала следует попробовать уладить вопрос мирным путем, например, через написание претензии и согласование условий возврата денег. Если это не помогает, то необходимо обратиться в суд, предъявив требование о возврате денежных средств. Для этого необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие факт оплаты проживания в хостеле и отсутствие возврата денежных средств.
Подскажите, возможно ли в России использовать возвратный или невозвратный тариф на проживание в гостинице? К примеру, фирма забронировала номер для гостей на 25 дней. Номер оплатили. Через три дня гости решили съехать. Так как гостиница небольшая и почти все номера были заняты, ранее пришлось отказать другим гостям.